Возвраты и претензии
Регламент описывает порядок обращения при спорных ситуациях: недоставке, несоответствии товара, повреждениях, вопросах по залогу и срокам. Указаны сроки подачи претензии, необходимые доказательства (фото/видео), порядок рассмотрения и варианты решений.
